Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим исчезли жених, жильё и работа. Чтобы свести концы с концами, она соглашается на должность дворника в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными: Тося мирит вечно занятую мать с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба наконец улыбнулась — появился мужчина, окруживший её заботой. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося — в тюрьме. К счастью, в её жизни есть тот, кто по-настоящему переживает за неё. И он не позволит, чтобы зло победило.
